Términos y Condiciones de Venta

Última actualización: noviembre de 2025

Bienvenido a www.myrobotech.com.co, el sitio web de MyRoboTech S.A.S. Al navegar, registrarse o realizar una compra, el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones, por lo cual recomendamos su lectura detallada.

1. IDENTIFICACIÓN DEL VENDEDOR

Razón social: MyRoboTech S.A.S.
NIT: 901.261.416-8
Domicilio: Tuluá, Valle del Cauca, Colombia
Correo electrónico: admon@myrobotech.com.co

2. ALCANCE DEL SERVICIO

Ofrecemos cursos y talleres educativos presenciales y virtuales en áreas como robótica, programación, diseño 3D y realidad virtual, dirigidos a público infantil, juvenil y adulto.

3. CONDICIONES DE COMPRA

Las compras se pueden realizar directamente a través de la página web o mediante canales autorizados (transferencia, efectivo, pasarelas de pago). Al realizar una compra, el usuario recibirá confirmación por correo electrónico.

4. PRECIOS Y FORMAS DE PAGO

Todos los precios están en pesos colombianos (COP) e incluyen impuestos según la normatividad vigente.
Los precios están sujetos a cambio sin previo aviso, pero se respetará el valor acordado al momento de la compra.
Se aceptan métodos de pago electrónicos, transferencias y otros medios habilitados por MyRoboTech.

5. POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y REEMBOLSO

Si un curso no reúne el número mínimo de inscritos, podrá ser cancelado. En tal caso, se ofrecerá cambio de fecha o reembolso completo.
El estudiante podrá solicitar reembolso con al menos 3 días hábiles de anticipación al inicio del curso.
En modalidad virtual, si el estudiante accede a la plataforma o materiales, no aplica reembolso.
No se hacen reembolsos por inasistencia, salvo por fuerza mayor demostrable.

6. USO DE LA PLATAFORMA

El estudiante se compromete a usar los recursos digitales con respeto, ética y conforme a la ley. Cualquier uso indebido podrá generar suspensión de acceso sin derecho a reembolso.

7. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido ofrecido (videos, software, ejercicios, manuales, plataformas, diseños) es propiedad de MyRoboTech o se usa bajo licencia. Está prohibida su reproducción o distribución sin autorización.

8. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y demás normativas aplicables, al registrarse el usuario autoriza el tratamiento de sus datos personales con fines académicos, administrativos y promocionales.
Puede ejercer sus derechos de consulta, corrección o eliminación a través del correo: admon@myrobotech.com.co

9. MODIFICACIONES

MyRoboTech podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en este sitio y entrarán en vigencia desde su publicación.

10. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Este acuerdo se rige por las leyes de la República de Colombia. Cualquier conflicto será resuelto ante los jueces competentes del municipio de Tuluá Valle del Cauca.

Al realizar una compra en nuestra plataforma, usted acepta plenamente los presentes Términos y Condiciones.